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Contact

  • 전화
    02-3479-6500
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    02-3479-6510
  • 이메일
    auction@hwadong.com
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이용약관

㈜풍산화동양행 이용약관

1 (목적)
이 약관은 주식회사 풍산화동양행(이하 "회사"라고 합니다)이 운영하는 인터넷사이트(hwadongauction.com)를 통하여 제공하는 경매서비스 및 기타서비스(이하 "서비스"라고 합니다)와 관련하여 회사와 회원 간의 권리와 의무책임사항 및 회원의 서비스이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

2 (서비스의 종류)
(1) 
회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
회사 주관 하에 인터넷사이트(hwadongauction.com)를 통하여 경매를 진행하는 사이버 거래 장소를 온라인으로 제공하는 서비스를 말합니다.
기타 회사가 정하는 업무
(2) 
당사는 서비스의 품절 혹은 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일 전부터 공지합니다.

 

3 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) 
이용자회사가 운영하는 인터넷 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
(2) 
회원이 약관을 승인하고 회사와 서비스이용계약을 체결한 자를 말합니다.
(3) 
아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(4) 
비밀번호회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(5) 
출품자경매서비스로 물품을 판매하기 위해 물품을 회사로 출품한 회원을 말합니다.
(6) 
낙찰자경매물품을 낙찰 받은 회원을 말합니다.
(7) 
응찰경매물품을 구매하기 위하여 원하는 가격을 제출하는 행위를 말합니다.
(8) 
낙찰응찰에 의하여 경매물품의 거래가 성립되는 것을 말합니다.
(9) 
일반경매응찰자 중 최고가격 응찰자에게 낙찰이 이루어지는 경매방식을 말합니다.
(10) My Auction: 
회사가 각 회원에 대한 구매정보회원정보 등 회원의 경매기록을 모아 각 회원이 경매서비스를 신속하고 편리하게 이용하도록 하기 위하여 제공하는 서비스화면을 말합니다.
위 가항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.


4 (서비스이용계약)
회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나, email 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지합니다.
회원가입은 만 14세 이상의 개인이 할 수 있습니다이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며이용하여서도 안 됩니다.
 20세 미만의 자가 회원가입을 하고자 할 경우 법정대리인의 동의를 받은 후 가입하여야 합니다.
회원의 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

 

5 (이용신청)
서비스를 이용하고자 하는 자는 아래 사항을 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 기재하여야 합니다개인회원의 경우 필수기재항목은① 성명②휴대전화번호 ③email 주소④아이디(ID), ⑤비밀번호입니다.
회사는 위 ''항의 필수기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여 이용신청자에게 직업취미관심분야 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다다만이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다.

 

6 (이용신청의 승낙)
회사는 이용신청자가 제5조에서 정한 필수기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 규정된 실명확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
회사는 개인회원가입신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 휴대폰 및 신용카드로 본인확인 및 주민번호 대체 수단인 아이핀(I-PIN)을 통해 본인 확인을 취합니다회사는 본인확인을 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
① 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
② 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
③ 본인인증으로 통해 이미 가입된 회원일 경우
④ 가입신청 시 기재하여야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우
⑤ 기타 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다이 경우회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 email을 통하여 통지합니다.
① 설비에 여유가 없는 경우
② 기술상 지장이 있는 경우
③ 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우
④ 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

 

7 (이용계약의 종료)
회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회원의 해지
(1) 
회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다다만회원은 해지의사를 통지하기 전에 모든 구매 또는 응찰중인 경매절차를 완료철회 또는 취소해야만 합니다이 경우 경매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
(2) 
이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
(3) 
본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다.
회사의 해지
(1) 
회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우이용계약을 해지할 수 있습니다이 경우 회사는 회원에게 email, 전화팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다다만회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
① 회원에게 제9조 다항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
② 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
③ 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 한 경우
(2) 
이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 마이페이지에 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다.
(3) 
회사가 이용계약을 해지하는 경우회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 경매를 취소할 수 있고구매자가 물품대금을 신용카드로 결제한 경우에는 그 신용카드매출을 취소할 수 있습니다.
이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

8조 (회원정보의 변경)
회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우즉시 해당 사항을 수정해야 합니다회원정보의 변경은 로그인을 한 후 정보수정 또는 마이페이지 >회원정보에서 변경할 수 있습니다아이디(ID) 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다.
회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

 

9 (아이디(ID)의 관리)
아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도대여할 수 없습니다.
회사의 행위에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출양도대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
회원이 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우즉시 회사에게 통보하여야 하고회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

10 (경매서비스의 종류 및 이용)
회사가 주최하는 경매는 온라인 경매와 오프라인 경매로 구분됩니다회사는 경매의 특성경매절차 및 낙찰방법에 대한 사항을 서비스화면을 통하여 공지합니다회원은 회사가 공지한 각 경매에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 경매서비스를 이용하여야 합니다.

 

11조 (경매서비스 이용정지 및 회원의 신용등급 관리)
회사는 경매서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 일정한 경우 회원자격을 정지할 수 있습니다회원자격이 정지된 회원은 경매서비스를 이용할 수 없습니다.
회원자격의 정지 등
(1) 
구매자가 낙찰이 된 이후에 5영업일이 경과하도록 낙찰대금의 입금이 확인되지 않는 경우에는 회사는 회사의 기준에 따라 경매서비스에 참가자격을 제한하거나 회원자격을 영구 정지할 수 있습니다.
(2) 
부당한 입찰행위불법카드거래 등 회사는 경매진행을 방해하는 행위에 대하여 회원자격을 정지할 수 있습니다.
회원자격이 정지된 회원에게 완료되지 않은 경매가 있는 경우 해당 회원은 경매에 관한 제반 과정을 완료하여야 합니다.

 

12 (경매물품구매규정)
물품을 구매하고자 하는 회원은 회사가 제공하는 서비스 화면에서 응찰하여야 합니다응찰에 대하여는 수수료가 부과되지 않으나 낙찰자에게는 회사가 정하는 수수료가 부과됩니다.
(1) 
회원은 물품등록정보를 자세히 살펴본 후 구매의사가 있을 때에 한하여 신중히 응찰하여야 합니다.
(2) 
회원은 경매진행 중에 유선상으로 직접 회사로 물품에 관한 질문을 할 수 있습니다
(3) 
응찰은 지정된 경매마감 일시까지 여러 번 할 수 있으나연속적인 중복 응찰은 허용되지 않습니다
(4) 
응찰가격은 현재가에서 선정된 최소증가액 이상의 금액부터 자유롭게 책정할 수 있습니다.
(5) 
일반 경매에서 응찰을 한 회원은 경매가 낙찰될 때까지는 회사의 승낙 없이는 임의로 응찰을 철회할 수 없습니다.
(6) 
구매자는 경매종료 후 회사가 24시간 이내에 발송하는 낙찰확인메일 또는 My Auction에서 낙찰 여부를 확인할 수 있습니다.
(7) 
구매자는 낙찰 후 3(토요일공휴일 제외)이내에 물품대금을 회사에 입금하여야 합니다낙찰 후 5(토요일공휴일 제외)이 경과하도록 입금이 확인되지 않는 경우에 구매자의 구매거부로 간주되며 해당 경매는 취소됩니다이러한 구매거부에 대해서는 이 약관 제11조가 적용됩니다.
(8) 
구매자는 회사가 제공하는 서비스화면에 주문사항물품 수령지 정보를 정확히 기재하여야 하며미 기재 또는 오기로 인한 불이익은 구매자가 부담합니다.

 

13 (구매자의 입금 또는 대금결제)
구매자는 낙찰 받은 물품대금과 낙찰수수료 또는 구매 신청한 물품대금을 회사에 입금하여야 하고입금정보를 회사에서 제공하는 양식에 따라 마이페이지의 해당 서비스 화면에 표시하여야 합니다은행 온라인 입금방법으로 물품대금을 입금하는 경우 구매자명과 입금자명이 서로 상이한 경우에는 입금지 명란에 명확히 기재하여야 합니다구매자가 물품대금을 잘못 입금하거나 입금정보를 잘못 기입하거나 기입하지 않음으로 인한 모든 위험과 책임은 구매자가 부담하여야 하고회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
구매자는 본인 명의 신용카드로 대금을 결제할 수 있습니다회사는 구매자가 제공한 회원정보가 신용카드의 명의인이 다른 경우 신용카드 결제를 거부하거나 취소할 수 있습니다다만법인카드의 경우 실명확인절차를 거쳐 사용할 수 있습니다.
경매 출품자의 대금 결재는 출품물의 경매가 종료되고낙찰자의 입금완료 후 15일 이내에 출품수수료를 제외한 금액을 출품자에게 지급해 드립니다.

 

14 (배송)
회사는 구매자의 입금 또는 대금결제를 확인 후 3영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 하고마이페이지내 물품을 발송하였음을 발송일자와 함께 표시하여야 합니다.
회사가 물품을 운송할 경우 구매자가 물품을 수령하기까지의 위험은 회사가 부담합니다이에 따라 회사는 구매자가 하자(파손멸실 등)없는 물품을 수령할 수 있도록 물품의 포장운송업체의 선정기타 필요한 조치를 적정하게 하여야 합니다.
물품의 운송 중 발생할 수 있는 손해에 대한 회사의 책임한도는 낙찰가격과 낙찰수수료를 합한 금액에 한합니다.

 

15 (반품과 환불)
경매물품 구매자의 경우 원칙적으로 반품은 불가하나실물을 직접 확인하지 않고 응찰한 경우 물품 내용이 상세설명과 다르거나보존상태가 잘못 기재되었다면 물품 수령 후 3일 이내에 서면으로 이 사실을 회사에 통지하여 반품을 신청할 수 있습니다다만구매자가 경매물품을 받은 후 구매자의 귀책사유로 상품의 가치를 하락시키거나 훼손하였을 경우에는 반품이 불가합니다회사는 구매자로부터 물품이 수령 된 후 7(토요일공휴일 제외)이내에 구매자에게 환불에 필요한 조치를 취합니다회사가 지정하는 장소에서 물품을 직접 확인하고 응찰한 경우물품 수령 후 30일이 경과한 경우에는 진위여부의 이유를 제외하고는 반품을 받을 수 없습니다.

 

16 (수수료)
회사가 주최하는 온라인 경매와 오프라인 경매에서 구매자에게는 낙찰가의 15%가 낙찰수수료로 부과됩니다진위여부의 이유를 제외하고 구매자가 물품을 반품하는 경우에 소정의 반품수수료가 부과됩니다이 경우 회사는 환불금액에서 수수료를 제하고 지급할 수 있습니다회사는 필요한 경우 수수료를 신설변경할 수 있으며신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스화면의 [공지사항]란과 물품등록 서비스화면을 통하여 공지합니다.

 

17 (회사의 면책)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력정보통신설비의 보수점검교체 또는 고장통신의 두절 및 장애 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다이 경우 회사는 회사가 제공하는 인터넷사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다.
회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 다른 회원이 게재한 정보자료사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

18 (준거법 및 관할법원)
이 약관과 회사와 회원간의 서비스이용계약회원 상호간의 물품 거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며이 약관과 회사와 회원간의 서비스 이용계약 및 회원 상호간의 물품 거래에 관한 해석과 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다.

 

19조 (게시판의 이용)
게시물의 저작권
(1) 
회사의 게시판에 등록된 게시물의 저작권은 제3자의 권리를 침해하지 않는 한풍산화동양행에 속합니다.
(2) 
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· 원칙적으로 개인정보의 수집 또는 제공받은 목적 달성 시 지체없이 파기합니다.
   
· 다만불량회원의 부정이용 재발방지를 위해 이용계약 해지 후 3개월간 보유할 수 있으며,
   
· 전자상거래에서의 소비자보호에 관한 법률 등 타법률에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 일정기간 보존합니다.
   


▣ 부 칙

이 약관은 2022년 7 5일부터 적용됩니다.


개인정보 처리방침

 1 조 개인정보의 수집목적 및 이용

개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다.
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유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
3) 
통계작성학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

 

 7 조 개인정보 열람정정

회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 정정을 요청 하실 수 있습니다.
회원님 개인 정보의 열람 및 정정은 hwadongauction.com 사이트 로그인 후 '정보수정메뉴를 통하여 직접 열람 또는 정정하거나개인정보관리책임자에게 전화이메일팩스로 연락하시면 필요한 조치를 지체 없이 해드립니다.
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은 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

 

 8 조 동의철회 및 파기

회원님은 개인정보의 수집이용제공 등에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의철회는 hwadongauction.com 로그인 후 '정보수정메뉴 내의 '아이디(ID)탈퇴'를 클릭하신 다음 정해진 순서에 따라 직접 동의철회를 하시거나개인정보관리책임자에게 전화이메일 또는 팩스로 연락하시면 지체 없이 회원님의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하고 회원님께 그 사실을 통지하도록 하겠습니다.

다만수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 법률의 규정에 의하거나 보존할 필요성이 있는 경우에는 법률 규정에 따라 회원님의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
1) 
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령이 정하는 경우에는 회원님의 hwadongauction.com 회원 탈퇴 이후에도 법령이 정하는 일정한 기간에 한하여회원님의정보를 보유하게 됩니다.
① 표시광고에 관한 기록: 6
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5
2) 
회원ID에 한해서는서비스 이용의 혼선 방지불법적 사용자에 대한 수사기관수사 협조기타 안정적인 서비스 제공을 위해회원탈퇴 후에도 15일간 보유하게 됩니다.

 

 9 조 개인정보보호를 위한 대책

회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
따라서 회원님의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안 됩니다또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다.
특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요하다고 하겠습니다.

hwadongauction.com 은 개인정보 취급 직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

hwadongauction.com 은 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실도난누출변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 
귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
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은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
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해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간침입을 감시할 준비를 하고 있습니다.

 

 10 조 만14세 미만 아동의 개인정보보호

14세 미만의 아동은 자신에 대한 정보를 다른 사람에게 함부로 보내면 안 되며보내기 전에 반드시 부모님 등 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 아동에게 고지합니다.
다만법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보 (핸드폰인증의 경우법정대리인의 성명핸드폰번호/신용카드인증의 경우법정대리인의 성명신용카드번호유효기간비밀번호)를 수집이용할 수 있습니다.
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은 만14세 미만 아동의 정보를 다른 사람 또는 업체와 공유하지 않으며14세 미만의 아동에게는 광고메일을 발송하지 않습니다.
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은 수집된 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

 11 조 개인정보관리책임자

회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 hwadongauction.com 은 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.
회원님의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자 또는 개인정보관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다.

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